Voorbeelden van ons werk

In 2016 kwam vanuit de sociale partners het verzoek om een voorlichtingscampagne uit te voeren over het gebruik van gevaarlijke stoffen. De sector had al heel wat bereikt op dat gebied, maar vond dat het nog beter kon. Onder de naam ‘Stofwisseling’ werd een campagne gestart. Met het project wilden de sociale partners aan de ene kant de bewustwording over gevaarlijke stoffen in de grafimediabedrijven vergroten en tegelijk het gebruik ervan verder terugdringen. De campagne was gericht op werkgevers, werknemers, leveranciers en studenten. Workbooster was projectleider namens sociale partners.

Vanaf 2015 wordt Workbooster regelmatig ingehuurd door KLM als gecertificeerd Arbeids- en organisatiedeskundige en/of projectmanager voor operationele of strategische opdrachten. Enkele voorbeelden: in 2015 en 2016 werden we door dochter KLM Health Services ingezet voor onderzoek naar psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en het geven van trainingen. In 2019 hebben we KLM ondersteund bij het praktisch invullen van het PSA beleid en zijn we ingezet voor onderzoek, coaching en advies. In oktober 2020 zijn we gevraagd om KLM breed strategisch onderzoek te doen naar het beleid op het gebied van werkdruk en ongewenst gedrag (en de effecten daarvan). Op basis van dit onderzoek en onze adviezen zijn er in 2021 verbeteracties in gang gezet om het beleid verder te optimaliseren en te implementeren. In 2022 en 2023 zijn we ingezet bij divisies om de PSA risico's te inventariseren en in 2025 werden we ingehuurd ter vervanging bij bevallingsverlof.

Ieder land binnen de Europese Unie heeft een nationale accreditatie-instantie. In Nederland is dat de Raad voor Accreditatie (RvA). De RvA is als het ware de laatste schakel in de keten van vertrouwen ten aanzien van de kwaliteit van producten en diensten. De RvA controleert ook de kwaliteit van de dienstverlening van Hobéon SKO, de organisatie die onder andere aangewezen is voor persoonscertificering van Arbeids- en Organisatiedeskundigen. De RvA was op zoek naar een ervaren externe vakdeskundige en heeft Danny Wilms, oprichter van netwerkorganisatie Workbooster, toegevoegd als expert aan hun onderzoeksteam. Sinds 2016 wordt hij met regelmaat als externe A&O vakdeskundige ingeschakeld voor de beoordeling van de technische bekwaamheid van Hobéon SKO.

Deerns was bezig met het formuleren van de strategie rondom vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Het startpunt daarvoor waren dialoogsessies waarin laagdrempelig en interactief met elkaar het gesprek werd aangegaan. De vraag aan Workbooster was om – ter voorbereiding op de dialoogsessies - medewerkers bewust te maken van de verschillende aspecten van duurzame inzetbaarheid en hun eigen balans daarin. Wij hebben daarvoor ons online instrument de WERKbalansmeter ingezet. Medewerkers kregen na het invullen een persoonlijk rapport met tips. Er was een respons van 100%. Mede dankzij de WERKbalansmeter kijkt Deerns terug op geslaagde dialoogsessies die een goede basis waren om onderwerpen in het brede kader van Duurzame Inzetbaarheid aan te pakken.

In het kader van hun campagne over duurzame inzetbaarheid benaderde Ministerie SZW ons om te helpen bij het opzetten van een lerend netwerk MKB ondernemers in Gelderland. Workbooster heeft – in samenspraak met betrokkenen - een programma opgesteld voor drie bijeenkomsten en wij traden op als gespreksleider. Een belangrijke rol werd ingevuld door ambassadeurs; bedrijven die al langer werkten aan de duurzame inzetbaarheid van hun medewerkers. Centraal in de bijeenkomsten stonden ‘nieuwe manier van organiseren’ en de positieve effecten daarvan op de bedrijfsresultaten en het welzijn van medewerkers.

In 2012 stond arbeidsveiligheid in Europa hoog op de politieke agenda. Er werd groot belang gehecht aan het terugdringen van ongevallen op het werk. Een van de conclusies was dat er niet meer regels, voorschriften en sancties moesten komen, maar dat het gedrag ten aanzien van veiligheid kon worden verbeterd. En er een cultuuromslag voor nodig was om het veilig werken in de praktijk verder te verbeteren. Ook de sector Transport en Logistiek startte een eigen brancheproject. De doelstelling van het project was bewust veiliger te werken, met als resultaat blijvend minder ongevallen. Doelgroep: bedrijven in de transport en logistieke sector die zich bij de ombuiging van de veiligheidscultuur actief wilden laten ondersteunen. Workbooster werd – als expert op het gebied van gedrag op de werkvloer – gevraagd voor ondersteuning bij het invullen van het projectplan en het uitvoeren van de verschillende projectonderdelen.

HTM is het openbaar vervoerbedrijf van én voor de Haagse regio. HTM stelde via een aanbestedingsprocedure MyDailyLifestyle in de gelegenheid offerte uit te brengen voor het ontwikkelen en uitvoeren van enkele theoriemodules. MyDailyLifestyle is een bureau gespecialiseerd in leefstijlverbetering. Workbooster heeft MyDailylifestyle ondersteund bij het opstellen van de offerte en het bepalen van het aanbod. Na het winnen van de aanbesteding hebben we met veel plezier vele workshops gegeven voor de chauffeurs van HTM. De trainingen – en de no-nonsense manier waarop ze werden gegeven – sloten goed aan bij de doelgroep en werden uitstekend beoordeeld door de deelnemers.

Talma Borgh wilde aan de slag met het thema duurzame inzetbaarheid en zocht een adviesbureau voor het uitvoeren van een medewerkersonderzoek. Het doel was om medewerkers te mobiliseren met betrekking tot hun eigen rol in hun inzetbaarheid. Meerdere aanbieders van medewerkersonderzoek werden uitgenodigd om op gesprek te komen. Uiteindelijk koos Talma Borgh voor het door Workbooster ontwikkelde medewerkersonderzoek de WERKbalansmeter.

Workbooster heeft in opdracht van Arbodienst BeeActive een medewerkersonderzoek uitgevoerd bij diverse Shell locaties, waaronder de grootste van Nederland. Deze shell locaties worden geëxploiteerd door Robbert de Vogel, eigenaar/directeur van Walenburg BV. Wij hebben hierbij het door Workbooster ontwikkelde instrument de WERKbalansmeter ingezet. Het onderzoek heeft waardevolle inzichten opgeleverd en geholpen om de richting te bepalen in het personeelsbeleid.

Warner Bros International TV Production Nederland BV ontwikkelt en produceert videocontent in alle genres en voor alle omroepen, zenders en online partijen. Workbooster voerde in opdracht van Arbodienst Consense Arbo een verdiepend RI&E onderzoek uit om de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) in kaart te brengen. Na dit specifieke PSA-onderzoek werden we ook gevraagd om een algemene risico-inventarisatie- en evaluatie (RI&E) uit te voeren. Warner Bros was zeer tevreden over de werkwijze en de resultaten.

Politiemedewerkers werken onder uitdagende omstandigheden. Om optimaal te kunnen blijven functioneren is het cruciaal dat er veilig en gezond wordt gewerkt. Door de politie is, in samenwerking met TNO, een nieuw instrument ontwikkeld om de medewerkerstevredenheid te monitoren. Om de implementatie binnen deze grote en complexe organisatie zo soepel mogelijk te laten verlopen heeft de politie ervoor gekozen een implementatiemanager aan te trekken. Workbooster heeft in 2024 als veranderkundige de landelijke implementatie van dit nieuwe onderzoeksinstrument bij Politie Nederland succesvol begeleid.

Werkdruk en ongewenst gedrag zijn actuele thema’s die regelmatig in het nieuws zijn en steeds hoger op de agenda komen bij organisaties en bedrijven. Naast onderzoek is ook de vraag naar masterclasses en informatiesessies over deze thema’s duidelijk toegenomen. Workbooster is expert in deze thema’s en verzorgt regelmatig voor verschillende klanten masterclasses. We geven enkele voorbeelden van deze maatwerktrajecten en reacties van deelnemers.